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Umtausch und Rückgabe

Womit können wir Ihnen helfen?

Ja, auf jeden Fall! Hier finden Sie unsere Rückgabebedingungen.

Das ist durchaus möglich. Informationen zum Tauschhandel finden Sie hier.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie die Bestellung an uns zurücksenden. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellwert. Sie tragen die Kosten für den Versand des Pakets an Karsten International. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie, das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an Karsten International zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu über info@karsten.nl oder rufen Sie uns unter +31 (0)20 - 632 56 76 an. Bitte senden Sie das vollständig ausgefüllte Rückgabeformular zusammen mit dem Produkt ein.

Unsere vollständigen Rückgabebedingungen und das Rückgabeformular finden Sie auf dieser Seite.

Sie können es nicht herausfinden?

Konnten Sie die gesuchte Antwort nicht finden? Das tut uns leid, aber zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und wir werden Ihnen helfen!

Öffnungszeiten

Wir sind täglich von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:30 Uhr geöffnet.

Öffnungszeiten
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Der Mindestbestellwert beträgt 2000 € ohne MwSt.

Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter der Telefonnummer +31 (0)20 -2614883.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich telefonisch, um Ihre Bestellung zu stornieren. Sie erreichen uns unter +31 (0)20 -2614883.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, setzen Sie sich bitte so bald wie möglich telefonisch mit uns in Verbindung, um Ihre Bestellung zu ändern. Sie können uns unter +31 (0)20 -2614883 erreichen.

Die Versandkosten werden je nach den für den Transport Ihrer Einkäufe erforderlichen Abmessungen gesondert berechnet. Sie erhalten eine separate E-Mail mit den Versandkosten und einer Zahlungsaufforderung.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden alle Artikel dieser Bestellung auf einmal versandt. Der Artikel mit der längsten Lieferzeit bestimmt das endgültige Versanddatum Ihrer Bestellung.

Wir liefern in alle europäischen Länder. Möchten Sie irgendwohin verschifft werden? Schicken Sie eine E-Mail an info@karsten.nl, und wir werden die Möglichkeiten gerne prüfen.

Wir bemühen uns, innerhalb von 3 Arbeitstagen zu liefern. Sie haben Ihre Bestellung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Lieferungen außerhalb der Niederlande können 3-5 Arbeitstage dauern.

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